Método Malcom

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Presenta tu reclamo o queja

Este formulario está disponible para cualquier persona que haya contratado un servicio o necesite dejar constancia de una disconformidad. El envío genera un código de seguimiento y, cuando el correo esté activo, también se enviará una copia al consumidor y al contacto de Método Malcom.

Respuesta en 15 días hábiles

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Cuéntanos qué pasó

El registro se guarda de inmediato. Si SES está activo, también enviamos una copia al correo del consumidor y al contacto de la empresa.

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Tipo de presentación

Datos del registro

La fecha se registra automáticamente al enviar el formulario. Luego recibirás un código para imprimir o guardar la constancia.

No guardes datos sensibles innecesarios. Solo los necesarios para atender tu caso.

Qué pasa al enviar

  • • Guardamos el registro en la base de datos con un código único.
  • • Si el correo está activo, se envía una copia al consumidor y al contacto de la empresa.
  • • Si el correo no está configurado, el registro igual se completa.